Havde min BMW til service hos Förenade bil.
Den havde fået en mislyd når man indkobbler i første gear - Jeg bad værkstedet om at se på det. De fandt fejlen - Et defekt bakväkselläge (Tror jeg nok). Den flinke mand i serviceafdelinegn ville dog tale med hovedkontoret for BMW - Der er ikke længere garanti på bilen, men der fandtes en "goodwill-konto" som måske ville dække noget af omkostningen på reservedelen.
Det synes jeg da var god service - Den flinke mand - Ringede så til mig et par dage senere og fortalte mig at BMW ville dække 50% af reservedelen, så min del af betalingen ville "kun" blive 9-10.000 kr. !! Og så skulle jeg i øvrigt selv dække de 6-7 arbejdstimer.
Den tyggede jeg lidt på - Jeg synes sgu helt ærligt ikke det var OK - Jeg mener, bilen har kørt 45.000 og skal allerede repareres for så mange penge.
Jeg skrev så til BMW importøren i Sverige - Og brokkede mig over at de kun dækkede 50% af reservedelen, og at jeg da til nød godt kunne betale arbejdslønnen - Meeeen sgu ikke en reservedel til 10.000.
Samme dag fik jeg svar. Den udlægning af historien kunne importøren ikke genkende - De havde tilbudt at betale HELE reservedelsomkostningen !
Hva fanden - Havde de tænkt sig at stikke de 10.000 ned i kaffekassen eller hva ? Jeg synes sgu det er groft. Jeg skal i hvert fald ikke have lavet mere dér ! :thumbdown