Generelt er bilforhandlere i Sverige nogle usle mennesker... Har næsten kun dårlige erfaringer, og det gælder både "uafhængige" og mærkes-forhandlere...
De er enormt dårlige til at sælge - aner ikke en kæft om kundeservice, og overholder sjældent aftaler…
GeMo har jeg stiftet bekendtskab med én gang: Var interesseret i en A8’er, og var i princippet klar til at købe den – han skulle ”bare lige” vende tilbage med yderligere detaljer om tidligere ejer, og en inbytespris på min S6’er. Efter at have ventet på ham i 14 dage ringede jeg, og han lovede at vende tilbage samme dag – hørte aldrig mere fra ham, og droppede det..
Samme har jeg oplevet hos Alfa Romeo i Svedala, Audi i Malmö (de er et helt kapitel for sig i bogen ”Dårlige Kundeoplevelser”), BMW i Stockholm, Örebro og Göteborg.
Jeg har til gengæld gode erfaringer med AutoPerformance – super service og ”forståelse” for ønsker og økonomi.. Har dog ikke købt bil hos ham, da den ”rigtige” bil ikke lige kunne findes… Men gik langt for at hjælpe…
Købte min nuværende hos BMW i Sundsvall(!), og de var heller ikke til topkarakter, men de havde bilen jeg ville ha!