Nu vi har dig herinde, og du åbenbart svarer meget hurtigere herinde end på mail, så vil jeg da også godt lige spørge om et par ting.
Hvordan kommer i rent faktisk frem til de 97%? Har jeres rettidighed noget med denne side at gøre?
http://stat.dsb.dk/cgi-bin/broker?_service=default&_program=dsbdata.system.wwwhtml.scl&kompdata=dsbweb.kmp_e_1&metadata=dsbweb.tofInter&appid=tof_start
Jeg har nu adskellige gange (flere end 5!!) oplevet at være både 20, 30 og over 40 min forsinket og når jeg så dagen efter går ind på denne statistikside for at få det præcise tal, ja så står der at toget var 2, 3 eller måske hele 4 min forsinket, men sjovt nok under 5 min. Når jeg så efterfølgende sender en ansøgning ind om rejsetidsgaranti så får jeg også en billet. Altså kender i jo godt de rigtige tider. Men hvis i laver jeres 97% ud fra denne statistik, ja så forstår jeg bedre hvordan i får så gode tal. Det har jo intet med virkeligheden at gøre.
en anden ting. Når i nu kun kørte med et enkelt togsæt! efter Madonna koncerten kl 01:03 og en journalist fra jyllandsposten ringer til jeres kommunikationsafdeling, Hvordan kan i så have den frækhed at svare at i kørte med 3 togsæt og ikke havde mere matriel til rådighed? Tror i virkelig at vi er så dumme? Ja ganske rigtigt hoppede alle aviserne på den, men vi brugere som køber jeres billetter kender jo sandheden. Hvor kører alle disse tog da midt om natten? når der kan køre 9 togsæt i retning mod sverige om eftermiddagen så kan der ikke engang køre 3 togsæt om natten? hvilken strækning er det helt præcist alle disse togsæt kører på om natten?
Det er historier som disse der gør at DSBFirsts troværdighed er helt i bund
Mvh Dennis