De af jer som har haft jeres bil på værksted hos Motor-Center i Skurup, og har haft en lejebil fra deres Preem tankstation, hvad har I måtte betale for sådan en leje??
Jeg har pt. min Audi A6'er på værksted der, for at få lavet en lille skade, som i effektiv reparationstid vil tage max. to dage, men der bliv ved afleveringen (23. jan.) sat én uge af til det.
Nu forventer jeg først at få min Audi tilbage efter tre uger - hvorfor ????
Første gang jeg talte med værkstedet (29. jan.) var reparationen færdig, og manglede kun at blive lakeret, og ville derfor i.f. dem være klar fredag (1. feb.), så den uge vi havde aftalt holdt, men da ugen var gået og JEG selv måtte ringe og bede om status, fik jeg at vide at min bil endnu ikke var blevet sendt til lakering - de havde i.f. dem selv 'glemt' at sende den af sted - men den ville blive sendt til lakering om mandagen (4. feb.), og så ville min bil være klar til afhentning om onsdagen (6. feb.).
Jeg ringer så til værkstedet om tirsdagen (5. feb.) for at høre om de nu også havde sendt min A6'er af sted til lakering - og nej, det havde de ikke, men den ville komme af sted om onsdagen. Om torsdagen (7. feb.) ringer jeg igen til værkstedet vedr. status, og nu er min bil hos maleren, med den vil dog først være klar til udlevering til mig, først i næste uge (uge 7).
DET KALDER JEG SKU FOR GOD KUNDESERVICE - NOT :thumbdown
Pt. har jeg en lejekontrakt hvor jeg betaler SEK 20/km. og SEK 60/dag (normalt kørselsbehov på tre uger er min. 2.500 km. - jeg har dog arbejdet en del hjemmefra, da jeg godt kunne se hvor det bar hen), men jeg forventer da at med den gode kundeservice som her på debatten er blevet rost til skyerne, at jeg vil få lavet en ny når jeg kommer og skal aflevere den gamle Passat tilbage som jeg pt. har.
Som jeg også indlede med - hvad har I måtte betale for jeres billeje??