Bredbånd uden telefon...

[sup3rior]

Hej, Nu har jeg efter en længere diskussion med Telia fået at vide de ikke kan/vil levere bredbånd til mig da jeg ikke har en fastnet telefon (skal jeg have dette koster det 3000 kr. da jeg ikke er svensk statsborger) Nogen der kender et firma som kan levere mig en ADSL forbindelse i Malmö området hvor jeg ikke er tvunget til at have en fastnet? //Anders

[Gio]

Hej, Nu har jeg efter en længere diskussion med Telia fået at vide de ikke kan/vil levere bredbånd til mig da jeg ikke har en fastnet telefon (skal jeg have dette koster det 3000 kr. da jeg ikke er svensk statsborger) Nogen der kender et firma som kan levere mig en ADSL forbindelse i Malmö området hvor jeg ikke er tvunget til at have en fastnet?

Du skal have din "bærelinie"...og den skal en Telia-tekniker sørge for er termineret hos dig og på centralen. Men denne Telia-tekniker behøver jo ikke blive sendt ud af Telia. Dette burde et andet firma, som vil have dig som ADSL-kunde, kunne sørge for. Præcis som CyberCity, i Danmark, kan tilbyde at "overtage" ansvaret for det rå kobber der kommer ind i din lejlighed. Men i sidste ende, så er det stadig Telia der servicerer forbindelsen teknisk. Tag fat i de forskellige ADSL-udbydere fra en ende af, og forklar dem situationen.

[macman]

Bredbandsbolaget Vi har fået bredbånd (24 Mbit) uden at oprettet en fastnetforbindelse via Telia igennem Bredbandsbolaget som sendte en tekniker som ordnede forbindelsen. (Vi har også købt ip telefoni oveni som fungerer upåklageligt oveni)

[sup3rior]

Hej, Det er netop der problemet er. Telia vil ikke gøre det hvis jeg ikke tegner fastnet, og alle de andre jeg har talt med (BBB, Glocalnet, Comhem & TDC) kan ikke uden fastnet. //Anders

[Guest Trine]

Hej, Det er netop der problemet er. Telia vil ikke gøre det hvis jeg ikke tegner fastnet, og alle de andre jeg har talt med (BBB, Glocalnet, Comhem & TDC) kan ikke uden fastnet. //Anders

Det skal de.. henvis til den sag de har tabt ved den svenske telestyrelse.... Jeg har bredbånd via ADSL og jeg er IKKE fastnetkunde..

[Gio]

Hej, Det er netop der problemet er. Telia vil ikke gøre det hvis jeg ikke tegner fastnet, og alle de andre jeg har talt med (BBB, Glocalnet, Comhem & TDC) kan ikke uden fastnet. //Anders

En hurtig Google-tur ga´ bla. http://www.alltombredband.se/index.php/474/_newsegna/news Desuden en del læsning om bredbånds-branchen i deres arkiv: http://www.alltombredband.se/index.php/x/_newsall/news

[Thomas]

Det skal de.. henvis til den sag de har tabt ved den svenske telestyrelse.... Jeg har bredbånd via ADSL og jeg er IKKE fastnetkunde..

Hmm. mener du ikke at du har bredbånd via telia:/

[Guest Trine]

Hmm. mener du ikke at du har bredbånd via telia:/

Måske:) Måske ikke.... Jeg mener bare jeg er ADSL kunde via tele jacket og ikke LAN kunde.. Men jo hos Telia...

[skallstorp]

Svensk stasborger ? Skal man väre Svensk statsborger for at få en telefon ? Min bror fik for 2 år siden uden problemer, bestilte for nettet.

[Gio]

Skal man väre Svensk statsborger for at få en telefon ? Min bror fik for 2 år siden uden problemer' date=' bestilte for nettet.[/quote']Du skal "bare" være folkebokfört herovre...så er den i vinkel. M.h.t. de 3000,-. så er det fordi Telia ikke har nogen betalingshistorik på dig som tilflyttende dansker. Så de vil ha´ en sikkerhed for at du kan betale. Pengene kan du få tilbage efter et år, mener jeg.

[Michael Rasmussen]

Du skal "bare" være folkebokfört herovre...så er den i vinkel. M.h.t. de 3000,-. så er det fordi Telia ikke har nogen betalingshistorik på dig som tilflyttende dansker. Så de vil ha´ en sikkerhed for at du kan betale. Pengene kan du få tilbage efter et år, mener jeg.

Vi fik vores telia forbindelse uden nogle former for depositum - men det er vel fair nok hvis de giver 15-20% i rente for at låne ens penge i et års tid - ellers må de jo lade være med at lege bank:) Prøv at gå ind i en telia butik for at oprette så tror jeg tingene går glat - det gjorde de for os....

[Gio]

Vi fik vores telia forbindelse uden nogle former for depositum - men det er vel fair nok hvis de giver 15-20% i rente for at låne ens penge i et års tid - ellers må de jo lade være med at lege bank:) Prøv at gå ind i en telia butik for at oprette så tror jeg tingene går glat - det gjorde de for os....

Jeg har også hørt fra flere at dette depositum skulle erlægges...men jeg er selv sluppet hele to gange.

[sup3rior]

Er også folkebogført i Sverige, men det fatter de åbenbart ikke Må skrive tilbage til dem igen (selvom det tager mindst en uge med et svar, for på telefonen fatter de endnu mindre.

[Gio]

Er også folkebogført i Sverige, men det fatter de åbenbart ikke Må skrive tilbage til dem igen (selvom det tager mindst en uge med et svar, for på telefonen fatter de endnu mindre.

Hvad er det de ikke fatter på telefonen? Min erfaring siger mig at a) personligt fremmøde giver de beste resultater- Især når det kan være kringlet - b) telefon er det næstbedste....og til sidst c) mail. Det er pænt nemt at "overse" en mail ;)

[sup3rior]

Problemet med telefon er at de skal altid undersøge, vender aldrig tilbage osv. Men kan være jeg skal smutte i en Telia butik og prøve ad - ka være jeg har mere held dér :)

[Michael Rasmussen]

Er også folkebogført i Sverige, men det fatter de åbenbart ikke Må skrive tilbage til dem igen (selvom det tager mindst en uge med et svar, for på telefonen fatter de endnu mindre.

Gå ned i den lokale butik - der forstår de nemmere vores gebrokne svenske! Prøv at forstille dig en svensker der ringer til et dansk teleselskab. Der er sprogbarriere lige meget vi vil det eller ej. Men i butikken er de tvunge til at lytte på dig og forstå dig.

[sup3rior]

Det prøvede jeg så igår, dog ikke med så meget held. Beskeden fra butikken var at det kunne de ikke lave dér, jeg skulle ringe til Kundeservice. Tilbage til udgangspunktet... Må prøve at ringe igen igen igen og se hvad der sker...