Unmountable_boot_volume? Nogen der kan hjælpe?

[plup]

Vores laptop afbrød forleden opstarten med følgende fejlmeddelelse: Unmountable_boot_volume Fejlmeddelelsen anbefalede at deaktivere eller fjerne ny hardware / software eller, alternativt, at deaktivere nogle indstillinger for BIOS-hukommelsen. Den supplerende tekniske specifikation af fejlmeddelelsen lød som følger: STOP: 0x000000ED (0x85965548, 0xc0000006, 0x00000000, 0x00000000) Alle forsøg på at opstarte computeren i diverse valgbare muligheder for fejlsikret tilstand er strandet ved samme fejlmeddelelse. Diverse Google-søgninger på fejltypen har heller ikke resulteret i noget umiddelbart anvendeligt. Vi har ikke installeret ny hardware for nylig, men i sidste uge opgraderede vi til Internet Explorer vers. 7.0 - uden at det umiddelbart havde nogen betydning for laptop'ens funktionaliteter. Kender nogen herinde til problemet og hvordan det kan afhjælpes? Vi er i prioriteret rækkefølge interesserede i tre muligheder: 1. Kan fejlen repareres? I givet fald hvordan? 2. Hvis fejlen ikke kan repareres, hvor henvender man sig for at få reddet vigtige filer ud af harddisken? 3. Er det - efter pkt. 2 - umiddelbart muligt at formattere harddisken og installere en ny version af windows? Vi har ikke selv nogen IT-tekniske kompetencer udover almindeligt brugerniveau. På forhånd tak!

[Markowitch]

http://support.microsoft.com/kb/297185

[plup]

Tak for linket. Vi er dog bekendt med microsoft's supportside. Mht. løsningsforslaget om udskiftning af UDMA-kabel har vi forstået det således, at løsningen vedrører problemer opstået efter opgradering til windows xp. Det er der ikke tale om i vores tilfælde. Mht. løsningsforslaget om at køre en chkdsk /r fra genoprettelseskonsollen er vores problem, at vi ikke kan starte genoprettelseskonsollen. Alle former for opstart ender i føromtalte fejlmeddelelse. Desuden omtaler afsnittet om defekt filsystem følgende vejledning til fejlkoden: "Hvis den anden parameter (0x bbbbbbbb) i Stop-fejlen er 0xC0000032, er filsystemet defekt. " - Vores tilsvarende parameter er '0xc0000006'. Umiddelbart løser vejledningen ikke vores problem, eller kan vi have misforstået noget i microsoft's supportvejledning?

[Rene Larsen]

Jeg ved ikke om denne løsning virker: Repair UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

[Gio]

Tak for linket. Vi er dog bekendt med microsoft's supportside. Mht. løsningsforslaget om udskiftning af UDMA-kabel har vi forstået det således, at løsningen vedrører problemer opstået efter opgradering til windows xp. Det er der ikke tale om i vores tilfælde. Mht. løsningsforslaget om at køre en chkdsk /r fra genoprettelseskonsollen er vores problem, at vi ikke kan starte genoprettelseskonsollen. Alle former for opstart ender i føromtalte fejlmeddelelse. Desuden omtaler afsnittet om defekt filsystem følgende vejledning til fejlkoden: "Hvis den anden parameter (0x bbbbbbbb) i Stop-fejlen er 0xC0000032, er filsystemet defekt. " - Vores tilsvarende parameter er '0xc0000006'. Umiddelbart løser vejledningen ikke vores problem, eller kan vi have misforstået noget i microsoft's supportvejledning?

I skal boote fra XP installations-cd´en, og derefter i recovery-mode - alternativt videre, og lave en repair-installation. Da i opgraderede til IE7, så har i sikkert fået et par af MS´ opdateringer med samtidig. (kører i regelmæssigt windows update? - alternativt lader XP selv installere opdateringer når de er tilgængelige?) Problemet kan komme "ud af det blå", selvom hotfixet/opdateringen har været tilstede på maskinen i lang tid. Tag en læser hér, og se om der er noget i kan bruge: http://forums.cnet.com/5208-6142_102-0.html?forumID=5&threadID=45101&messageID=1169540

[Brian]

I skal boote fra XP installations-cd´en, og derefter i recovery-mode - alternativt videre, og lave en repair-installation. Da i opgraderede til IE7, så har i sikkert fået et par af MS´ opdateringer med samtidig. (kører i regelmæssigt windows update? - alternativt lader XP selv installere opdateringer når de er tilgængelige?) Problemet kan komme "ud af det blå", selvom hotfixet/opdateringen har været tilstede på maskinen i lang tid. Tag en læser hér, og se om der er noget i kan bruge: http://forums.cnet.com/5208-6142_102-0.html?forumID=5&threadID=45101&messageID=1169540

Tak for tippet. Vi købte dog laptop'en med Windows XP Home Edition (DK) præ-installeret, så der er ingen installations-CD. Jeg har dog fra tidligere en Windows XP Professional (EN) cd. Er der nogen chance for, at man kan benytte den til en repair-installation - og uden at miste lagrede filer?

[Buddha]

Nej.....Men prøv lige at se om det ikke kan være et løst kabel til disken eller et løst stik.... Hvis du går i BIOS, så se om den kan genkende disken...Kan den ikke det, så er det forbindelsen imellem bundkort og hd.

[Brian]

Nej.....Men prøv lige at se om det ikke kan være et løst kabel til disken eller et løst stik.... Hvis du går i BIOS, så se om den kan genkende disken...Kan den ikke det, så er det forbindelsen imellem bundkort og hd.

Har tjekket kablet nu og det sad fint. Hvordan får jeg adgang til BIOS? Indtil videre kan vi kun få adgang til de avancerede indstillinger (F8) og derfra ender alle veje i fejlmeddelelsen.

[Buddha]

Tryk F2 eller del med det samme efter i starter maskinen op.... Men det svinger lidt efter hvilken maskine det er.... Men det står som regel i bunden af skærmen på et af de første skærmbilleder.

Har tjekket kablet nu og det sad fint. Hvordan får jeg adgang til BIOS? Indtil videre kan vi kun få adgang til de avancerede indstillinger (F8) og derfra ender alle veje i fejlmeddelelsen.

[Brian]

Tak for alle de gode tips. Vi har prøvet de fleste råd af, men det ser ud til, at vi ikke kommer videre uden en installations-cd. Eftersom vores laptop kom med windows xp home edition præ-installeret, er vi ikke i besiddelse af en cd og vil derfor høre om der er nogen der kan låne os en? Hvis man altså kan bruge en tilfældig Home edition cd?

[Buddha]

Det kan du ikke..... Den låser på product key....

Tak for alle de gode tips. Vi har prøvet de fleste råd af' date=' men det ser ud til, at vi ikke kommer videre uden en installations-cd. Eftersom vores laptop kom med windows xp home edition præ-installeret, er vi ikke i besiddelse af en cd og vil derfor høre om der er nogen der kan låne os en? Hvis man altså kan bruge en tilfældig Home edition cd?[/quote']

[spinner]

Det kan du ikke..... Den låser på product key....

Der sidder vel et klistermærke på bunden af maskinen med produkt-nøglen, så det skulle ikke være et problem. Eneste der kan være, er at OEM (præ-installerede) versioner kan være specifik fra leverandør til leverandør. Sådan var det i hvertfald på min XP! Tablet Edition, og sådan er det sikkert stadig. I så tilfælde skal du finde en der kan hjælpe dig med samme version som den du havde tidligere. Ikke bare Home, Ultimate eller hvad de alt hedder, men også fra samme leverandør (HP, FujitsuSiemens etc.)

[Gio]

Er vi ikke snart derude, hvor det bedre kan betale sig at afmontere disken, og aflevere den til en der kan/gider trække de data ud der skal gemmes - og så formattere den i bund. Alternativt aflevere hele maskinen, så den kan blive gået igennem. Det behøver jo ikke være disken der er hovedårsagen til fejlen.

[hsahirf]

Boot-CD Kan godt være jeg har overset noget i tråden, men er der ingen der har foreslået en boot-cd? CIA, Hiren el. lign.? Hvis det "kun" er maskinen der ikke kan læse bootvol, kan disse ofte stadig tilgå resten af filsystemet (redde jeres filer, OP) google på "cia commander", ved ikke lige om trial'en har fuld support for kontakt til brænder-drev mv (har haft meget glæde af min full version, redder alt hvor disken ikke er mekanisk i udu eller skadet selve filsystem, hvis sådan noget kan ske) ----||---- "hirens bootcd", freeware, men kræver så vidt jeg husker, at man lige læser sig frem til at få lavet sin bootcd